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1 Bewertungen - 5 im Durchschnitt   So kann dir geholfen werden
25.10.2006 14:56 So kann dir geholfen werden
Nicht Registriertcluses
Gast


Beitrag: #1
So kann dir geholfen werden


Hallo PC-Tips User

es gibt eine Vielzahl an Möglichkeiten, warum gerade bei Dir etwas nicht so funktioniert,
wie gewünscht. Um Dir dann helfen zu können, benötigen wir ein paar Informationen zu Deinem Rechner, die Du uns liefern kannst,
indem Du nachfolgendes machst!

Es MÜSSEN 2 Dinge im Bericht beachtet werden!! (rot hervorgehoben)

1. Der Hinweis zu Notebooks/Laptops

2. Der Hinweis zu unbekannten Motherboard- und Chipsatzdaten

Wer dies nicht beachtet, braucht sich über fehlende Hilfe (Support) nicht wundern!

------------------------------------------------------------

Bei Notebooks/Laptops bitte IMMER MIT angeben,
was auf der Unterseite und im Akkufach eures Gerätes steht!
(Hersteller, ModelXXXX, XXXXSeries)

------------------------------------------------------------


Bei Desktop PCs und Notebooks/Laptops bitte folgende Schritte durchführen:


# 1. Hardwarediagnoseprogramm EVEREST herunterladen, installieren und starten:

Hardwarediagnoseprogramm EVEREST


# 2. In Everest wählt ihr den Berichtsassistenten:

   


# 3. Auf Weiter klicken. Bitte "Nur eine Systemzusammenfassung" auswählen!!!
Weiter -> Vollständiger Text


# 4. Von oben alles, bis "Debug - PCI" markieren. < BITTE KEINE WEITEREN DATEN!!! >
Bericht kopieren und in dein Thema im Forum einfügen!


(Bitte keine "Zahlen Kolonnen" mitkopieren!)

Ein zu langer Bericht mit unnötigen Daten behindert die Hilfe!

   


------------------------------------------------------------

Sollte bei "Motherboard Name" und/oder "Motherboard Chipsatz"
nur Unbekannt angegeben sein, nennt bitte zusätzlich zum
Everestbericht die Bezeichnung, die Ihr unter:

Computer -> DMI -> BIOS, System, Motherboard findet!


Alternativ schaut in das Handbuch, um die genaue
Bezeichnung des Mainboard herauszufinden!

------------------------------------------------------------





So kann euch geholfen werden.


Viel Spass im Forum!


Das PC-Tips Team

Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 15.03.2009 11:28 von Adrian.

25.10.2006 14:56
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